Câu hỏi về Khách hàng

1. Có chọn được đối tượng khách sỉ - khách lẻ không?

Hoàn toàn có thể, anh/chị có thể tạo nhóm đối tượng khách hàng để dễ quản lý.

Bước 1: Truy cập Khách hàng → Nhóm khách hàng → Thêm nhóm khách hàng

Bước 2: Tại giao diện Thêm mới, nhập thông tin nhóm khách hàng theo thông tin bạn muốn đặt cho từng đối tượng khách hàng.

Bước 3: Nhấn Lưu thông tin để thêm mới nhóm khách hàng bạn vừa tạo.

Phần mềm có hỗ trợ quản lý công nợ từ trước.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Tạo khách hàng mới: Khách hàng → Thêm khách hàng

Bước 2: Sau khi thêm khách hàng mới thành công → Chọn vào icon

Bước 3: Chọn “Điều chỉnh công nợ” → Nhập công nợ khách hàng tại mục Nợ thực tế → Nhấn Lưu để cập nhật công nợ khách hàng

Bước 1: Chọn các tiêu chí hoặc nhập từ khóa tìm kiếm để tìm kiếm khách hàng cần chỉnh sửa.

Bước 2: Chọn khách hàng cần sửa, nhấn vào khách hàng cần sửa.

Bước 3: Chỉnh sửa thông tin khách hàng sau đó nhấn Lưu để lưu lại thay đổi.

Thay vì xóa thông tin khách hàng, anh/chị có thể “Tạm dừng hoạt động” của khách hàng.

Bước 1: Chọn các tiêu chí hoặc nhập từ khóa tìm kiếm để tìm kiếm khách hàng cần tạm dừng hoạt động

Bước 2: Chọn khách hàng cần điều chỉnh, ở cột [Thao tác] tương ứng, chọn icon và chọn tạm dừng hoạt động